Depuis déjà plusieurs mois, l’internet semble connaitre une nouvelle jeunesse. Il s’agit à mon sens en fait d’une phase où l’internet devient (enfin) mature. Les initiés appellent cela l’Internet 2.0.
On peut en effet noter plusieurs signaux concordants :
* plus de 24 millions d’Internautes en France, dont 6 millions ayant un accès "haut-débit" : le marché a atteint une masse critique. Voir l’animation Flash de Médiamétrie.
* Quelques conséquences :
- les chiffres du commerce en ligne n’ont jamais été aussi bons. Un internaute français sur deux a déjà acheté en ligne. Les chiffres d’affaires des grands (FNAC, Voyages SNCF…) mais aussi des petits commerçants explosent. Cf le communiqué de l’ACSEL.
- plus de 3,5 millions de français ont déclaré leurs impôts sur Internet en 2005 au lieu des 1,5 millions attendus. Simple rappel : ils n’étaient que 300 000 en 2003.
- les résultats de sociétés Internet (exemple : Google : 370 millions de résultat net sur 1,3 milliard de CA en $) deviennent conséquents, les investissements publicitaires sur Internet atteignent ceux de la radio et on pourrait multiplier les exemples…
Avec 4 ans de retard par rapport aux prévisions des analystes financiers, l’Internet est entré dans les habitudes quotidiennes de la plupart des français. C’est pourquoi Mediamétrie a qualifié l’année 2004 de "revolution Internet de velours".
Et pourtant qu’observe-t-on chaque jour ?
* le potentiel des outils Internet est peu connu, largement sous-exploité, notamment dans le cadre professionnel
* les outils sont là (e-mail, Internet, Intranet, travail collaboratif et autres blogs ou logiciels de social networking) mais c’est leur utilisation pertinente qui fait la différence pour la compétitivité de votre entreprise
* Internet change radicalement la façon de travailler, c’est une nouvelle culture à acquérir : collaborer avec un fournisseur à distance, téléphoner gratuitement via IP (Skype), développer son réseau professionnel (6nergies, Viaduc…), mettre à jour sans aucune connaissance technique votre site Internet, envoyer à moindre coût un e-mailing…
Les entreprises agiles
seront celles qui sauront exploiter les forces (mais aussi déjouer les faiblesses) des outils Internet en gardant à l’esprit que le meilleur outil n’est rien sans une stratégie solide.
Et vous, qu’en pensez-vous ?





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