Acheter des chaussures sur Internet qui l’eu cru ?

Il y a quelques années, personne bien entendu. Et pourtant le marché de la vente de chaussures sur Internet grandit chaque jour. Souvenez-vous : le 16 août 2006 à 14h Spartoo se lance sur le marché français avec des ambitions fortes. 100 millions d’euros en 2011. Un guide de choix par style (Casual, Chic-Chic Urban…), une offre produit différente de la concurrence française (Saranza pour ne pas le nommer) attire une cible plus jeune. Car les femmes qui me lisent et qui ont plus d’une trentaine de paires de chaussures (bottes, ballerines, tong et autres) le savent : elles achètent régulièrement des chaussures (du repeat business come dirait Michel). C’est d’ailleurs cela qui fait (si bien) vivre Zappos, l’exemple américain.

(en rouge l’audience de Zappos en bleu celle de Spartoo - source)

Mais revenons à nos moutons…

2 levées de fonds plus tard (un tour de BA de 1,3 million puis une levée de 4,3 millions), la jeune pousse rhône-alpine comme dirait nos amis canadiens poursuit son développement. Ouverture de Spartoo Addict il y a quelques mois, une carte de fidélité (-15% c’est toujours bon pour les chasseurs et chasseuses de primes, par ailleurs nombreux sur Internet non ?), une audience toujours là (voir le match Spartoo versus Zappos illustré ci dessus), et me semble-t-il de vrais améliorations en terme d’expérience d’achat… Spartoo avance (exécute comme dirait notre ami Loic Le Meur).

Et maintenant une nouvelle version de Spartoo, sortie en toute discrétion.

Et c’est à ce moment là que je deviens juge et partie puisque qu’Altics a travaillé sur l’analyse de l’expérience d’achat, les recommandations ergonomiques & l’architecture de l’information qui contribuent à cette nouvelle version (en savoir plus en PDF). Une nouvelle page d’accueil, un menu de navigation optimisé, plus de place aux produits, un sous-titrage des entrées par Style permettant de mieux guider les utilisateurs, un graphisme plus épuré…et un moteur de recherche à la fois plus visible et plus efficace…Rapidement (je ne suis pas exhaustif), voilà les nouveautés de cette nouvelle version…Bravo aux équipes Spartoo, ce n’est pas les vacances pour tout le monde
Mais j’en ai trop dit, alors aux prospects et clients de Spartoo et à vous de juger, non ?