Malinelle est le site de vente en ligne de loisirs créatifs.

Félicitations à Hana et à toute l’équipe pour avoir respecté le délai d’ouverture du site. Ce n’est pas si fréquent et cela mérite d’être souligné. Expert(e) ou débutant(e) dans les loisirs créatifs ? Vous scrapbookez, mosaiquez, peingnez (ou shadow peignez) ? Malinelle est le site qu’il vous faut : des produits (plus de 3000 je crois), des conseils et très franchement une équipe très sympa que vous pouvez retrouvez sur le blog des loisirs créatifs, par téléphone, et même dans leur boutique / show-room de Levallois near Paris.

Bon allez, j’y retourne, papier, ciseau..demain on tourne l’épisode 1 de la Saga de Miss Conversion (bientôt sur vos écrans … ;-))

Magento, la plateforme eCommerce qui monte a un an.

Seulement ? Et oui, seulement…

Heureusement que Roy Rubin m’a prévenu sur Facebook sinon, je ne l’aurais pas su. En tous les cas, une chose est sûre, les équipes de Magento sont excellentes en buzz. La plateforme sera-t-elle à la hauteur des promesses ? Ayant un peu de recul dans l’industrie informatique (vous savez, celle qui buggue tout le temps), je suis toujours assez prudent avec les nouveautés. Généralement les early adopter essuient les plâtres, et ensuite tout roule (enfin presque).

Mais peut être que depuis ses vacances himalayenne Daniel me dira le contraire, lui qui avec SQLI expérimente Magento. En tous les cas, les sociétés indiennes qui me démarchent incluent Magento dans leurs prestations, mais sur un mail tout le monde peut le faire.

Peut être que vous avez des retours d’expériences ? 

Pendant ce temps là, Miss Conversion elle, se prépare. Loin des technologies, près des hommes (rires)…

Bonne nouvelle pour les dirigeant(e)s des comparateurs de prix.

Après la revente de Kelkoo (Pierre Chappaz) à Yahoo, c’est le comparateur de prix Ciao présent dans 8 pays européens qui se fait racheter par…si, si…Microsoft.  L’entreprise qui ne croyait pas (encore) à l’Internet en 1995 essait de se refaire une santé sur le Net pour contrer (un peu) Google…

Bien sûr derrière tout cela il y a un constat tout simple. Avant d’acheter, les internautes comparent les prix. Et c’est devenu bien plus facile assis sur son canapé qu’en courant tous les magasins un samedi après-midi non ?

Tiens, tiens, il faudrait que j’en parle un peu à Miss Conversion, non ?

Source : Le Monde, Les comparateurs de prix font saliver les géants de l’Internet, by Laurence Girard 

Acheter des chaussures sur Internet qui l’eu cru ?

Il y a quelques années, personne bien entendu. Et pourtant le marché de la vente de chaussures sur Internet grandit chaque jour. Souvenez-vous : le 16 août 2006 à 14h Spartoo se lance sur le marché français avec des ambitions fortes. 100 millions d’euros en 2011. Un guide de choix par style (Casual, Chic-Chic Urban…), une offre produit différente de la concurrence française (Saranza pour ne pas le nommer) attire une cible plus jeune. Car les femmes qui me lisent et qui ont plus d’une trentaine de paires de chaussures (bottes, ballerines, tong et autres) le savent : elles achètent régulièrement des chaussures (du repeat business come dirait Michel). C’est d’ailleurs cela qui fait (si bien) vivre Zappos, l’exemple américain.

(en rouge l’audience de Zappos en bleu celle de Spartoo - source)

Mais revenons à nos moutons…

2 levées de fonds plus tard (un tour de BA de 1,3 million puis une levée de 4,3 millions), la jeune pousse rhône-alpine comme dirait nos amis canadiens poursuit son développement. Ouverture de Spartoo Addict il y a quelques mois, une carte de fidélité (-15% c’est toujours bon pour les chasseurs et chasseuses de primes, par ailleurs nombreux sur Internet non ?), une audience toujours là (voir le match Spartoo versus Zappos illustré ci dessus), et me semble-t-il de vrais améliorations en terme d’expérience d’achat… Spartoo avance (exécute comme dirait notre ami Loic Le Meur).

Et maintenant une nouvelle version de Spartoo, sortie en toute discrétion.

Et c’est à ce moment là que je deviens juge et partie puisque qu’Altics a travaillé sur l’analyse de l’expérience d’achat, les recommandations ergonomiques & l’architecture de l’information qui contribuent à cette nouvelle version (en savoir plus en PDF). Une nouvelle page d’accueil, un menu de navigation optimisé, plus de place aux produits, un sous-titrage des entrées par Style permettant de mieux guider les utilisateurs, un graphisme plus épuré…et un moteur de recherche à la fois plus visible et plus efficace…Rapidement (je ne suis pas exhaustif), voilà les nouveautés de cette nouvelle version…Bravo aux équipes Spartoo, ce n’est pas les vacances pour tout le monde
Mais j’en ai trop dit, alors aux prospects et clients de Spartoo et à vous de juger, non ?

Le problème avec les promesses c’est qu’elles n’engagent que celles qui y croient…

Lourde déception avec…Wonderbra aujourd’hui. Extrait de la conversation : “Moi : Bonjour, je cherche à joindre Monsieur X (attention, le X est factice hein, on est d’accord)”. “Elle : il est absent pour le moment”. “Moi : Ah, et quand pourrais-je le joindre”. “Je ne sais pas je vous propose de nous envoyer un courrier…”. “Moi : vous pourriez me donner une adresse mail ?”. “Elle : ah non monsieur, ce type de demande doit être faite par courrier“. “Moi : sans voix…”.

Et les (wonder)bras m’en sont tombés en Full Flash comme il se doit…
Heureusement qu’en septembre il y a Miss Conversion hein…

Pas cher mais long non ?

Bien sûr, tout le monde rêve de ce pouf nouvelle génération que l’on trouve aussi chez Fatboy dans cette excellente boutique de déco. Alors à 69 euros au lieu de 199 euros, il y a de quoi hésiter non ? MyFab.com (excellent nom de nomaine non ?) supprime tous les intermédiaires et vend des produits dont ils suivent directement la fabrication. Pas d’intermédiaire donc moins cher, forcément. Des français pour une fois sont derrière cela (j’était déjà allé sur Myfab mais je suis revenu sur le site en cliquant sur une pub sur Facebook pour info)…

Le problème quand même c’est qu’il faut attendre…6 à 8 semaines…whaouh.

Vous êtes prêt à attendre aussi longtemps vous ?
Faudra que je demande à Miss Conversion…

Qui a dit…

Nous avons consulté les plus grands experts en la matière : nos clients.

En France et dans de nombreux autres pays, nous avons invité des clients comme vous à venir essayer les nouvelles fonctionnalités. Nous avons écouté leurs réactions, qui ont elles-mêmes inspiré d’autres changements. Puis nous avons demandé conseil à de nouveaux clients, et nous avons effectué de nouveaux changements à partir de leurs réactions. Ce que vous voyez aujourd’hui est donc le résultat de la consultation de nombreux clients de nos sites français et internationaux.

Non, non ils ne sont pas encore clients de la démarche qui permet de transformer (plus) de visiteurs en clients (fidèles)…

Un indice ci-dessous, la preuve ici…

Bien sûr la version française d’Amazon est toujours un peu en retard sur la version US, mais amazon qui avait lancé le standard des onglets dans l’eCommerce, vient de lancer le standard des…filtres.

Affaire à suivre non ?

Une première.
Discounteo a choisi Magento. C’est à ma connaissance le premier eMarchand français à parier sur cette nouvelle plateforme technique open source eCommerce. Daniel en profite (il a raison) pour faire un peu de buzz

Une deuxième.
On murmure dans la Silicon Valley que Facebook, le site qui ne valait rien selon certains (non, pas de noms) serait en négociation de rachat par Microsoft. Il semble que Mark réfléchisse…Ah oui, en fait la vraie rumeur c’est que Microsoft devrait racheter Yahoo + Facebook. Un détail encore, la somme supposée : 45 millions milliards de dollars…
Source 1 (Silicon Valley Rumor) - Source 2 (Scotbleizer).

La troisième ?
A vous (il faut bien que vous bossiez un peu non ?)

Pas mal (la musique) non ? Mademoiselle, voulez-vous danser…

Une fiche produit vidéo sur les 3 suisses. Bien entendu je vous vois venir le produit s’y prête. En effet ce n’est pas avec des pneus que l’on pourrait faire ce type de mise en scène bien sûr. En tous les cas, la mise en situation du produit est essentielle me semble-t-il à l’acte d’achat.

Ah oui, autre chose aussi le site des 3 Suisses utilise pour ses fiches produits une technologie allemande pour zoomer sur les photos (ZoomoViewer). A ajouter à l’eCommerce Toolbox d’Altics. Car zoomer, c’est un peu toucher le produit.

Rien à voir mais (attention JEU) qui connait la musique utilisée sur le clip ?
Comme d’habitude, rien à gagner…

Stressée, envie de vous occupper (enfin) de vous, en panne d’idées cadeaux ?

Aromethiq est le projet d’une créatrice d’entreprise de l’Ain (elle s’appelle Agnès et organise également des ventes directes entre copines, contactez-là si cela vous tente). Envie d’huile d’argane bio, de savon noir, de beurre de karité bio ?

Des produits bios et commerce équitable, cela va mieux en le disant.

Moi j’ai un petit faible pour les coffrets aux noms poétiques (Beauté d’Argan - Cléopâtre - Délices d’agrumes - Flocon de neige), excellentes idées cadeaux non ?