Une (belle) toile sur la toile cela vous tente ?Expertissim société fondée par Igor & Gauthier annonce une levée de fond d’un million d’euros auprès de Nexstage.“NextStage investit 1M€ dans le capital d’Expertissim.com. Expertissim est la première et seule plateforme internet spécialisée dans la vente et l’achat d’objets d’art décrits et authentifiés par des experts spécialisés et indépendants. Cette levée de fonds a pour objectif de conforter la poursuite de son développement tout en élargissant son offre en France comme à l’international.”Lire le communiqué de presse officiel format PDF.Acheter et Vendre des objets d’arts expertisés par plus d’une trentaine d’Experts, voilà la révolution que propose Expertissim.com !  Igor (ex Christie’s) & Gauthier sont à la fois passionnés et passionnants et c’est un plaisir pour Altics de travailler à leurs côtés (avec l’agence Kong Interactive) sur la refonte du site e-Commerce. Encore un beau challenge qui a déjà largement commencé !Bon allez, ne dites pas que je vous l’ai dit mais surveillez de près LE site d’achat d’objets d’art dans les prochains jours, il se pourrait bien que très prochainement, vous ayez une surprise et de belles affaires à faire. Amateurs averti(e)s de haute joaillerie, vous allez pouvoir craquer avec Expertissim. Amateurs et amatrices d’Art, assidu(e)s des salles de ventes, découvrez les enchères à l’envers pour un achat raisonné.Allez, un peu de patience…Update : Expertissim.com Médaille d’Or Favor’i du Prix de la FEVAD (Fédération de Vente à Distance)Update : La vente exceptionnelle de bijoux démarre le 1er octobre !“Une trentaine de bijoux de prestige sera mise en vente sur le site Expertissim. En s’adressant directement au fournisseur des grands joaillers de la place Vendôme, Expertissim offre l’occasion unique d’acquérir un bijou d’exception à un prix imbattable. Cette collection, composée d’une trentaine de bijoux d’une valeur moyenne de 8 000 €, s’adressera à tous les budgets, les pièces proposées allant de 800 à 40 000€. Autant dire que cet évènement est unique. En effet, les amateurs de bijoux pourront trouver sur le site d’Expertissim, des bijoux (bagues, broches, boucles d’oreilles et colliers…) conçus dans les matériaux les plus nobles et sertis des plus belles pierres et ce, à des prix parfois coutants. Peu de personnes le savent : les grands joaillers fabriquent rarement les bijoux qu’ils vendent. Leur production est souvent inférieure à 5% de leur collection. La grande majorité des bijoux vendus place Vendôme est réalisée par l’un des cinq grands ateliers de joaillerie. Ces derniers revendent les bijoux aux Joaillers qui les revendent ensuite au client, après avoir apposé leur marque. En offrant une série de ces bijoux au prix du fabricant, Expertissim nous offre donc l’occasion unique d’acquérir un bijou dont nous avons toujours rêvé.” Place au rêve et à vos clavier dès jeudi 1er octobre sur Expertissim.com !

Ok, ok, ce n’est pas un scoop, cela date du 15 septembre…

Après la levée de fond d’Elbee en juillet (Delamaison, Decoclico), et un autre acteur e-Commerce pour lequel l’agence de Conseil Internet Altics travaille en ce moment (qui commence par un E), le site leader du design sur Internet Madeindesign obtient auprès de GIMV (des Belges je crois) les moyens de ses ambitions en levant 4,5 millions d’euros. C’est un beau succès pour Catherine Collin la fondatrice de ce site, dès 1999 (à cette époque, parier sur l’e-Commerce était précurseur).

Félicitation à toute l’équipe !

NB : Si vous passez à e-Commerce Paris sur notre stand (K06), vous reconnaitrez sans doute 2/3 trucs
NBB : la prochaine levée de fond e-Commerce est connue non

Il y a des jours comme ceux-là…

Où après une journée de dure labeur on est content…La copie d’écran ci-dessous c’est le flux de téléchargement de l’Etude Newsletter Altics suite au billet de Presse Citron. Je n’ai pas réussi à tout prendre et je crois Miss Conversion que nous avons battu notre record de téléchargement par jour ; je n’ai pas compté mais je pense qu’aujourd’hui plus de 200 personnes ont téléchargé l’Etude Altics.

Cool :) 

Juste ce petit mot pour remercier ici tous celles et ceux qui ont relayé notre étude sur les newsletter e-Commerce et elles et ils sont nombreux > Blogs, Viadéo, Linkedin, Facebook…tout y passe. Résultat, nous en sommes à plus de 5 000 téléchargements en quelques jours. Vraiment, je ne m’attendais pas à cela ! Sympa. La mauvaise nouvelle c’est que maintenant il faut la traduire en anglais car après avoir posté quelques messages sur Linked In pour voir, nous sommes assaillis de mails :-).

Pour ceux qui ne savent pas de quoi je parle, l’Etude Newsletter est téléchargeable ici en Français.

Vous voulez un scoop ? La prochaine étude sera sur l’e-Pub & la Presse. Comparaison entre l’efficacité de la pub papier et l’e-pub sur le web. Qui veut sponsoriser l’Etude ? Elle sort début septembre (contactez-moi avant fin juillet, merci).

L’Etude Newsletter e-Commerce est complète !

Nous avons mis en place un système de parrainage. Nous comptabilisons les parrains qui ont généré le plus de téléchargements. Les 10 meilleurs seront récompensés et nous par un audit ergonomique flash de leur site e-commerce. Les gagnants seront connus d’ici fin août.

Bonne lecture ! 

Update : merci à tous ceux qui blogguent sur l’étude newsletter (voire la liste actualisée). S’il en manque merci de laisser un commentaire, on corrige

Le mois de la newsletter continue chez Altics

Que l’épisode 4 (le dernier) de l’étude exclusive Altics sur les newsletters e-Commerce est sorti cette semaine.
J’avais oublié

Salon e-Commerce Paris 2009 avec Altics : I,scrivez-vous maintenant

C’est tout frais, me semble-t-il.

Le site e-Commerce delamaison et decoclico lève via Elbee 10 millions d’euros auprès de Nexstage. Info glanée sur Nexstage justement. Bon allez, je vous quitte, entre les missions clients d’Altics, les études newsletter e-Commerce, les mises à jour Twitter, Facebook, je ne vois plus le jour ;).

A bientôt ?

Salon e-Commerce Paris > Inscrivez-vous à la conférence ALTICS !

En avant première, une preview de l’Episode 3 du mois de la newsletter chez Altics.

Pour ne pas oublier, rien ne vaut le fait de mettre noir sur blanc, non ?

Discussions très riches avec des entrepreneurs du Net ou d’ailleurs ces derniers temps, en voici une formalisation rapide.

Commençons par l’e-Commerce :

- (le top) Fabriquez les produits que vous vendez. Si ce n’est pas le cas, maximisez votre marge ou sinon faites du volume. Ce sont les seuls moyens d’être encore là plusieurs années après votre lancement…Avec presque 50 000 sites e-Commerce en France, la place au soleil est difficile à prendre…et à conserver. Bien sûr si vous n’avez pas de bons produits positionnés aux bons prix, oubliez !

- Investissez dans une boutique efficace. Efficace cela veut dire simple à utiliser. Qui permet une expérience d’achat optimisée. Une page d’accueil attractive permettant l’animation commerciale, des fiches produits complètes & mettant valeur l’offre (photo - prix - descriptif - moyens de paiement…), un process de commande travaillé afin de transformer plus de prospects en clients. Une site e-Commerce efficace c’est de l’ergonomie, du graphisme de détail (les boutons par exemples sont très importants), de la technique bien entendu (quels choix technologiques faire, comment interfacer sa boutique avec son CRM…)

- Soignez en permanence votre visibilité. J’en discutais récemment avec un routard expérimenté du commerce traditionnel. Il me disait avec raison : ce qui est pénible avec l’e-Commerce (à la différence du commerce) c’est qu’il faut à tout moment acheter son emplacement à l’aide de ce que j’appelle les leviers d’audience 1.0 à savoir : Liens sponsorisés, e-mailing, référencement naturel, display, affiliation mais aussi un emplacement physique (stratégie multicanale)…Bien entendu, surveillez comme le lait sur le feu votre coût d’acquisition c’est à dire le prix que vous êtes prêt à payer pour un nouveau client !

- F-i-d-e-l-i-s-e-z tout simplement car c’est plus facile que de recruter de nouveaux clients. Occuppez le terrain avec des newsletter, des offres réservées à vos clients et autres animations commerciales. Encouragez le bouche à oreille, surtout si vous disposez de peu de moyens. Souvenez-vous qu’un bon produit n’a (quasiment) pas besoin de publicité

- Mesurez les résultats et améliorez-vous en permanence : tableau de bord des principaux indicateurs business (CA, panier moyen, taux de rebond, temps de visite, taux de fidélisation…) à suivre quotidiennement. L’avantage de l’Internet c’est le temps réel. Monitorez toutes vos actions (ex : taux de clic et taux d’ouverture e-mailing, coût d’acquisition par sources de trafic…) sans vous perdre dans le détail des outils comme Google Analytics, XiT, Omniture ou autres.

- Observez et impliquez vos visiteurs : quels sont les grains de sable dans l’expérience d’achat ? Que regardent-ils en premier (l’Eye tracking peut être utile) ? Qu’attendent-ils comme fonctionnalités (plus de communautaire, plus de conseil, plus de services…) ? Que retiennent-il de votre page d’accueil, de celle de vos concurrents ?

Attention, ce billet n’est pas exhaustif, on est d’accord il faudrait parler notamment de logistique, de SAV…

Bravo Isabelle !

Saviez-vous que la France possédait 63 millions d’animaux de compagnie ? Que leurs propriétaires dépensaient environ 7 milliards d’euros, chaque année ? Et que Wanimo, le site de vente en ligne de nos z’amis les chiens, chats, furets, chevaux, sans oublier les poissons était là depuis 2000 ?

Et bien Wanimo vient de lever 3 millions d’euros pour développer ses services (8 millions de CA visé en 2009, c’est pas énorme si ?). C’est le deuxième tour de table de cette société lyonnaise. Eh oui, l’e-Commerce demande du cash et des moyens pour se hisser aux premières places…

A qui l’tour (j’ai bien une idée, mais j’le dirais pas), vos pronostics ?  

Prochain Panthère’s Club le lundi 6 avril 19h30 à Lyon - inscriptions ici, cooptation obligatoire.
Assurez votre chien ou assurez votre chat pour l’occasion ;).