eCommerce (2) > Fiche produit = l’étiquette + les conseils du vendeur

11 septembre 2006

Printemps
La fiche produit d’un site eCommerce c’est l’étiquette du produit associé aux conseils d’un(e) vendeur(se).

Problème : il n’y a pas (encore) de vendeur/se en eCommerce, à l’exception de Hotline téléphonique, ou encore de Téa (cela marche bien Daniel ?).

Bien sûr le prix et prix barré, la disponibilité (stock ou pas), le délai de livraison, les frais de port, les infos pertinentes sur le produit doivent clairement apparaitre. Et détail important, le bouton ajouter au panier doit être visible au premier coup d’oeil, pour que le visiteur puisse prendre sa commande.

(liste non exhaustive, on ne va pas tt dire sur un blog, non mais…) : mise en scène du produits, up selling…

Exemple sobre et intéressant mais pas très design (le prix en gros, le bouton ajouter en dessous, la navigation produit suivant/précédent) sur www.printemps.com.

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Auteur

Olivier MarxPassionné du web
depuis 96, ai vécu au
sein d'une webagency
européenne l'avant bulle
Internet et l'après bulle.

Fondateur d'Altics société de conseil Internet spécialisée dans l'expérience utilisateur en 2004.

Animateur du Panthère's Club, rencontres de dirigeants Internet. Contactez-moi.